順豐在其官網(wǎng)宣布會(huì)在9月29日下架“簽收確認(rèn)”增值服務(wù)產(chǎn)品。
此前浙江省消保委曾發(fā)文表示,順豐提供的一項(xiàng)名稱為“簽收確認(rèn)”的收費(fèi)增值服務(wù),擅自把“簽收確認(rèn)”從應(yīng)盡的法定義務(wù)中拆分出來(lái),涉嫌巧立名目收費(fèi),侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。順豐此前曾表示,簽收確認(rèn)是目前快遞行業(yè)中的通行做法,用戶是否選擇該服務(wù),對(duì)快件正常投遞沒有影響。