| 排序 | 產(chǎn)品 | 定位 |
|---|---|---|
| 1 | 得到 | 圍繞知識網(wǎng)紅打造的音頻平臺 |
| 2 | 吳曉波頻道 | 互聯(lián)網(wǎng)財(cái)經(jīng)社群 |
| 3 | 喜馬拉雅FM | 專業(yè)的音頻分享平臺 |
| 4 | 樊登讀書 | 基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)型機(jī)構(gòu) |
| 5 | 知乎大學(xué) | 將付費(fèi)產(chǎn)品打包成“超級會(huì)員”出售的一站式平臺 |
| 6 | 荔枝微課 | 專注大眾知識分享的平臺 |
| 7 | 好多課 | 企業(yè)在線培訓(xùn)平臺 |
| 8 | 有書 | 專為讀書人設(shè)計(jì)成長共讀平臺 |
| 9 | 三節(jié)課 | 指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘和員工個(gè)人發(fā)展 |
| 10 | 蜻蜓FM | 在文史哲領(lǐng)域開展付費(fèi)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)音頻應(yīng)用 |
| 11 | 千聊 | 專注知識變現(xiàn)的工具平臺 |
| 12 | 今今樂道讀書會(huì) | 面向企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容提供商 |
| 13 | 在行一點(diǎn) | 知識技能共享平臺 |
| 14 | 筆記俠 | 中國新商業(yè)知識管理服務(wù)商 |
| 15 | 混沌大學(xué) | 以企業(yè)中高管和創(chuàng)業(yè)者為目標(biāo)人群的知識學(xué)習(xí)平臺 |
| 16 | 開氪 | 36氪付費(fèi)專欄 |
| 17 | 十點(diǎn)讀書 | 讀書分享平臺 |
| 18 | 小紅圈RedRing | 知識內(nèi)容社群管理工具 |
| 19 | 豆瓣時(shí)間 | 以音頻、文字等形式呈現(xiàn)的付費(fèi)專欄 |
| 20 | 跟誰學(xué) | B2C在線教育機(jī)構(gòu) |
| 21 | 雪球問答 | 原創(chuàng)內(nèi)容問答平臺 |
| 22 | 木棉說 | 致力于提升女性全方位成長的內(nèi)容運(yùn)營綜合平臺 |
| 23 | 真知灼見 | 金融知識付費(fèi)平臺 |
| 24 | 極客時(shí)間 | IT 內(nèi)容知識付費(fèi)平臺 |
| 25 | 愛奇藝知識 | 為各年齡段提供知識服務(wù) |
| 26 | 來問丁香醫(yī)生 | 醫(yī)療健康服務(wù)平臺 |
| 27 | 快手課堂 | 技能和知識學(xué)習(xí)平臺 |
| 28 | 檸檬聽書 | 尚德機(jī)構(gòu)旗下音頻付費(fèi)產(chǎn)品 |
| 29 | 魚教魚樂 | 新形式直播版塊，為興趣愛好、知識才藝人群提供展示平臺 |
| 30 | 知識星球 | 創(chuàng)作者連接鐵桿粉絲,實(shí)現(xiàn)知識變現(xiàn)的工具 |
| 31 | 凱叔講故事 | 兒童內(nèi)容領(lǐng)域的知識付費(fèi)平臺 |
| 32 | 饅頭 | 職場知識經(jīng)驗(yàn)分享社群 |
| 33 | 精雕細(xì)課 | 新東方旗下為青年打造的知識付費(fèi)產(chǎn)品 |
| 34 | 伯凡時(shí)間 | 自媒體知識社群 |
| 35 | 網(wǎng)易云課堂 | 專注職業(yè)技能提升的在線學(xué)習(xí)平臺 |
| 36 | 功夫財(cái)經(jīng) | 新型財(cái)經(jīng)知識服務(wù)平臺 |
| 37 | 新世相讀書會(huì) | 以精講、聽書為基礎(chǔ)的知識服務(wù)平臺 |
| 38 | 微博問答 | 微博付費(fèi)問答板塊 |
| 39 | 一條課堂 | 專注人文藝術(shù)和生活美學(xué)的學(xué)習(xí)平臺 |
| 40 | 核桃live | 專注于視頻和直播的知識服務(wù)平臺 |
| 41 | 閱視界 | 中國聯(lián)通沃閱讀旗下全新知識付費(fèi)平臺 |
| 42 | 唯庫 | 年輕人的技能學(xué)習(xí)平臺 |
| 43 | YY教育 | 互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺 |
| 44 | 大牛家 | 為企業(yè)對接各行業(yè)專家的知識共享平臺 |
| 45 | 萬羅學(xué)院 | 科技媒體獵云網(wǎng)付費(fèi)欄目 |
| 46 | 百度問咖 | 用戶與大咖間進(jìn)行付費(fèi)交流的平臺 |
| 47 | 常青藤爸爸 | 專注幼兒雙語啟蒙的付費(fèi)內(nèi)容平臺 |
| 48 | 小鵝通 | 專注內(nèi)容付費(fèi)的技術(shù)服務(wù)商 |
| 49 | 時(shí)間知道 | 聚焦于泛家庭成長領(lǐng)域的內(nèi)容付費(fèi) |
| 50 | 短書 | 一站式內(nèi)容變現(xiàn)解決方案服務(wù)平臺 |
| 2019《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 | ||
社會(huì)需求在爆發(fā)，但知識付費(fèi)還有一段路要走
2016年，一家名叫SkillShare的P2P技能學(xué)習(xí)平臺獲得了1200萬美元B輪融資。作為2011年全球20個(gè)最熱門創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之一，Skillshare有著不錯(cuò)的發(fā)展前景。
除了Skillshare，國外還有很多與其類似的知識付費(fèi)平臺，但表現(xiàn)突出的內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品還未出現(xiàn)。究其原因，蘋果公司CEO庫克在訪問中國時(shí)談到：“在美國硅谷可以使用移動(dòng)支付，但是如果你去到美國腹地，很多人還不知道什么是移動(dòng)支付，他們更習(xí)慣用信用卡消費(fèi)?！?/p>
問題的根源可能還不止移動(dòng)支付的普及度。
分析國外行情發(fā)現(xiàn)，世界上有很多金融體系更發(fā)達(dá)的國家，但是它們對移動(dòng)支付這種新事物持保守態(tài)度，致使很多人即使知道移動(dòng)支付也對這種更便捷的支付方式望而卻步。
對具有領(lǐng)先意義的國內(nèi)知識付費(fèi)行業(yè)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，行業(yè)的快速發(fā)展，確實(shí)離不開移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用。便捷的在線支付為用戶節(jié)約了大量的時(shí)間成本，在下單的那一刻，新課程就已經(jīng)呈現(xiàn)在我們面前。
技術(shù)是一方面，不過網(wǎng)絡(luò)作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必需品還是限制了行業(yè)的發(fā)展腳步。目前，主流知識付費(fèi)產(chǎn)品的收益來源還是以音頻和文字為主，視頻所占的比例相對低。接下來，隨著5G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，流量成本的逐漸降低，以視頻方式呈現(xiàn)的知識付費(fèi)產(chǎn)品或許將更具想象力。
去年年底，愛奇藝推出了知識付費(fèi)產(chǎn)品“愛奇藝知識”。愛奇藝教育中心主編魯玉杰表示：“‘愛奇藝知識’將在IP關(guān)聯(lián)、合作方、內(nèi)容等幾方面做出改變，推出熱門綜藝和影視劇界面，關(guān)聯(lián)相關(guān)合作方知識付費(fèi)課程?！?/p>
不過，相比未來的前景，目前知識付費(fèi)行業(yè)發(fā)展仍然處于早期階段，很多方面還需要跟進(jìn)和完善。除了適應(yīng)移動(dòng)化的消費(fèi)方式造成的知識碎片化問題，還存在知識付費(fèi)體驗(yàn)差、缺乏內(nèi)容評價(jià)體系和篩選體系、復(fù)購意愿不高等問題。
技術(shù)知識付費(fèi)平臺極客時(shí)間認(rèn)為，垂直類知識付費(fèi)平臺很長一段時(shí)間還需要以圖文、音頻、短視頻為主要形式來承載精細(xì)化的內(nèi)容，以相對高頻但輕量的主題教學(xué)活動(dòng)打通線上線下、綁定深度用戶，效果會(huì)更好。
總的來說，這種涉及商業(yè)鏈條、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶定位等方面問題的初期模式將最終制約知識付費(fèi)行業(yè)的發(fā)展。
知識產(chǎn)品買了不能退，行業(yè)規(guī)矩怎么定？
“知識付費(fèi)”的概念由來已久，自2016年（被稱為“知識變現(xiàn)元年”）以來，知識付費(fèi)的內(nèi)容正在從最初的通識教育變成更具剛性需求的職業(yè)教育內(nèi)容，得到、喜馬拉雅、樊登讀書等產(chǎn)品的面市更是把這個(gè)行業(yè)的發(fā)展推向了高潮。
付費(fèi)獲取線上產(chǎn)品已經(jīng)逐漸成為一種趨勢。不過，需要注意的是，并非付費(fèi)產(chǎn)品就一定優(yōu)質(zhì)。其實(shí)不止是產(chǎn)品的質(zhì)量，即使是面對一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)產(chǎn)品，部分用戶還是會(huì)以各種原因選擇退款。
有數(shù)據(jù)顯示，購買了付費(fèi)知識類產(chǎn)品后，74.7%的受訪者稱遇到過不符合預(yù)期的情況，51.3%的受訪者覺得維權(quán)不容易。更無奈的是，用戶往往找不到退款和維權(quán)渠道。
維權(quán)機(jī)制缺位，已成為知識付費(fèi)領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)問題。
不過，這種缺位也與知識本身的屬性有關(guān)。它不同于電商網(wǎng)購下的一件衣服，知識付費(fèi)產(chǎn)品被購買后，消費(fèi)者可以輕松地通過網(wǎng)盤等云工具進(jìn)行二次傳播和交易，這種權(quán)屬關(guān)系的不明晰、不規(guī)范，最終使得知識的購買變成了一次性行為，維權(quán)存在困難。
尤其是在盜版橫生的社會(huì)背景下，尊重知識、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的意識還遠(yuǎn)未深入人心。不得不承認(rèn)，知識付費(fèi)行業(yè)的交易體系的建立是異于網(wǎng)購電商且更加困難的。
所以，在加強(qiáng)付費(fèi)知識質(zhì)量降低退款率的同時(shí)，不斷普及知識產(chǎn)權(quán)意識，或是讓知識付費(fèi)市場走向法制化、成熟化軌道的前提。人的全面發(fā)展，也是知識付費(fèi)模式走向成熟的時(shí)候。
是營養(yǎng)還是騙局？
有人認(rèn)為，靠知識付費(fèi)帶來的認(rèn)知升級本身就是一場騙局。
在學(xué)習(xí)生活中，很多人發(fā)現(xiàn)，啟發(fā)式的音頻分享只是激發(fā)新認(rèn)知的一種方式，只對某些人在某些場景有效。對于大眾來說，知識的獲得來源于自身的不斷實(shí)踐和對實(shí)踐的歸納總結(jié)，快餐時(shí)代的碎片化信息帶來的更多的是焦慮。
而對于那些通過碎片化的信息而獲得有效知識的人，他們似乎越來越不滿足于“得到”某個(gè)具體的知識，從中獲得“自己需要的東西”的目的性越來越強(qiáng)。
前段時(shí)間，復(fù)旦大學(xué)陳果的課程火遍抖音。她的付費(fèi)課程也隨之上線，很多人心向往之也身向往之。課程講述的內(nèi)容并不難，很多人聽了一遍又一遍。這不斷地重復(fù)，說明了一個(gè)問題，用戶寄希望的不再是自己獲得了某個(gè)知識，而是知識帶來的力量，最終激勵(lì)人心理和身體上的成長和實(shí)踐。
相反，對于通過碎片化信息更多地獲得焦慮的人來說，“內(nèi)容+服務(wù)”型公司在最開始就明確場景和目的，或許付費(fèi)和保證效果成一定比例的情況會(huì)更多。比如說一些傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)——新東方、北大青鳥和藍(lán)翔。
一些知識付費(fèi)企業(yè)確實(shí)也在不斷挖掘用戶痛點(diǎn)，期望提供更具粘性的產(chǎn)品和服務(wù)。樊登讀書的董事長郭俊杰也提到：“我們很早就意識到，如果線上的課程沒有線下的梳理和反哺，用戶很難持續(xù)學(xué)習(xí)?！睘榱颂峁┯脩舫掷m(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，2018年他們在全國開了200多家線下書店，同時(shí)投資了不少無人書店。
互聯(lián)網(wǎng)背景下，獲取知識的渠道越來越多，獲得知識的數(shù)量也越來越大，知識能改變命運(yùn)，但我們需要的并不是知識本身，而是知識帶來的人的成長和對生活的積極態(tài)度。
因此，判斷很重要。
